Guía de instalación de eSIM

Instale y active su eSIM en solo 4 sencillos pasos.

  • Paso 1. Comprobar

    Asegúrate de que tu teléfono sea compatible con eSIM. ¿No estás seguro? Comprueba la compatibilidad AQUÍ.

  • Paso 2. Comprar

    Elige tu destino y selecciona un plan de datos. Paga en segundos; sin visitas a tiendas ni trámites.

  • Paso 3. Escanea el código QR

    Obtenga su código QR al instante por correo electrónico. Escanéelo con la cámara de su teléfono para instalar su eSIM bajo una conexión WIFI.

  • Paso 4. Conectar

    Activa la itinerancia de datos una vez que aterrices. Estarás conectado al instante: sin tarjeta SIM física ni cargos por itinerancia.

Instala tu eSIM

Hay varias formas de instalar tu eSIM. Te recomendamos utilizar la cámara de tu teléfono para escanear el código QR proporcionado en tu correo electrónico de confirmación de DealeSIM, ya que suele ser el método más rápido y sencillo.

Si su dispositivo no puede escanear el código QR, también puede instalar la eSIM manualmente utilizando los detalles de instalación incluidos en su correo electrónico.

Dispositivos Apple: instalación manual mediante código QR o código de activación

La forma recomendada de instalar tu eSIM en un iPhone o iPad es escaneando el código QR proporcionado en tu correo electrónico.

  1. Ve a Ajustes > Celular o Datos móviles.
  2. Toca Añadir eSIM.
  3. Selecciona Usar código QR.
  4. Escanea el código QR proporcionado en tu correo electrónico de DealeSIM.
  5. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la instalación.

6. Si no puede escanear el código QR, puede ingresar los detalles de la eSIM manualmente.

Vaya a Ajustes > Datos móviles > Añadir eSIM > Usar código QR > Introducir detalles manualmente, luego ingrese la información de activación proporcionada en su correo electrónico de DealeSIM.

Siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación.

Samsung: instalación manual mediante código QR o código de activación

1. Vaya a Ajustes > Conexiones > Administrador de tarjeta SIM > Añadir plan móvil > Escanear código QR

Guía de instalación de eSIM de Samsung

2. Si no puede escanear el código QR, puede ingresar los detalles de la eSIM manualmente.

Vaya a Ajustes > Conexiones > Administrador de tarjeta SIM > Añadir plan móvil > Escanear código QR > Introducir código de activación, luego ingrese la información de activación proporcionada en su correo electrónico de DealeSIM. Siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación.

Guía de instalación de eSIM de Samsung

Google Pixel: instalación manual mediante código QR o código de activación

1. Ve a Configuración > Red e Internet > SIM > Agregar más > Descargar una SIM en su lugar y, a continuación, escanea el código QR

Si prefiere instalar su eSIM mediante el código de activación, puede introducir los detalles de activación directamente en los ajustes de su dispositivo. Siga los pasos a continuación para completar la instalación manual.

Activa tu eSIM

  1. Después de aterrizar, ve a Ajustes y activa la línea eSIM de DealeSIM.
  2. Activa la itinerancia de datos (roaming) específicamente para la línea de DealeSIM; esto es necesario para que pueda conectarse a una red local en el extranjero.
  3. Desactiva la itinerancia de datos en tu número de teléfono personal/habitual para evitar cargos inesperados por roaming de tu operador de origen.
  4. Si DealeSIM es tu único plan de datos para este viaje, desactiva el cambio automático de datos entre tarjetas SIM (en tus ajustes de datos móviles/SIM) y establece manualmente DealeSIM como tu línea de datos principal, para que tu dispositivo no cambie accidentalmente a los datos en itinerancia de tu línea habitual.

¿Aún necesitas ayuda?

Si tiene algún problema al instalar o activar su eSIM, el equipo de soporte de DealeSIM estará encantado de ayudarle. Por favor, envíenos un correo electrónico y le responderemos lo antes posible.

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